“城市轨道交通客服英语”课程教学方法的改进

城市轨道交通客服英语作为一门职业英语课程,对于提升城市轨道交通行业从业人员的英语水平和服务质量至关重要,其英语水平直接影响到轨道交通行业的服务质量和国际化程度。本文对城市轨道交通客服英语课程的教学方法进行了改进。