摘要
探讨健康管理一体化服务模式用于医院体检中心的效果。方法 将我院2022年8月-2022年10月40例医院体检中心人群采取健康管理一体化服务模式,进行闭环管理,作为实验组;选择2022年10月-2022年12月的40例医院体检中心人群作为对照组,采取常规健康管理模式。比较两组焦虑SAS评分和抑郁SDS评分、体检服务满意度、体检全程耗时。结果 实验组焦虑SAS评分和抑郁SDS评分低于对照组,体检服务满意度高于对照组,体检全程耗时短于对照组, P<0.05。结论 将体检中心转变成为健康管理中心,成为亚健康及疾病人群与临床科室的桥梁,指导定向就诊,将人们体检中发现的健康问题管理起来,形成一个“闭环”,走出有特色的健康管理服务新路,减轻体检人员焦虑和抑郁情绪,缩短体检时间,提高体检人员满意度。
基金
健康管理中心运营模式的探索,编号:202202A,项目:2022年度医院管理创新研究课题。