浅析读者心理在高校读者服务工作中的运用

文章论述了读者心理研究的意义,对高校不同群体读者进行了阅读心理分析,阐述了影响高校读者心理的三大因素,即图书馆的内外部环境因素、馆员的人为因素及图书馆的馆藏因素,在综合分析的基础上,基于读者心理读者服务工作需要,充分满足读者的心理需求,利用心理学原理开展读者服务工作提出了提高图书馆读者服务质量的对策。