摘要
2020年是一个特殊的年份,因为中国爆发新冠肺炎大流行病,全国各地对城乡道路交通实施管控,对居民住宅小区实行封闭管理。用世界卫生组织(WHO)的话来说,COVID-19大流行病“对公共卫生、食品系统和工作世界构成了前所未有的威胁”。如今,线上线下营销领域的竞争非常激烈,营销人员有一项艰巨的任务:了解消费者的购买行为。消费者的行为会随着影响疫情的客观因素的转变而改变。消费是经济的主要驱动力,中国经济发展在很大程度上依赖于消费者的行为,因为消费者在这个过程中充当了使用者、购买者和支付者。基于此,本文首先阐述了疫情环境下社区消费者购买行为的特征,其次分析了疫情下社区消费者购买行为的影响因素,最后,结合中国居民社区的实际,给疫情防控下社区消费者购买行为提出了一些对策建议,为新冠疫情下我国经济的可持续发展打下良好的基础。
