摘要
加强对不良事件的处理,对于及时有效地查找和分析存在的问题,提升服务水平,保障患者生命健康,减少医患冲突,具有十分重要的意义。不良事件管理是医院一种新型管理理念,其目的是通过对不良事件的管理,充分调动全员的积极性,采取有效措施预防和减少不良事件的发生,促进患者安全。作为一项系统工程,医院安全不良事件管理需要统一、完整的体系才能发挥其应有的作用。只有建立健全的安全不良事件管理制度,才能让医院各部门都重视起来,使广大医务人员积极主动参与到医院安全不良事件管理中来。本文通过对目前我国医疗机构的安全不良事件管理存在的问题进行了较为全面和深刻的剖析,并对其建设进行了一些反思和预测,以期为我国为各级医院构建不良事件管理体系提供参考依据,并对今后的工作进行了展望。
