摘要
医院是整个社会发展过程中一个重要的医疗服务单位,其服务水平的高低对于社会是否能够实现平稳发展有着重要影响。随着社会经济水平不断提升,人们对于健康的需求也逐渐提高,这也对医院的运行和发展提出了新要求。如果其不能妥善处理医护人员和患者以及家属之间的关系,势必会导致医患纠纷问题发生,并且如果出现医患纠纷,还会导致群众围观和聚集,对于社会稳定有着不利影响。作为医院的一个重要部分,政工工作具有一定的特殊性,有责任和义务妥善处理医患关系,促使社会实现和谐发展。基于此,文章阐述了医患关系紧张的原因,分析了医院政工工作的重要性,针对医院工作面临的困难与挑战,提出一些可行性建议,旨在促使医院实现可持续发展。