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差异化健康教育对内科门诊候诊患者就诊依从性及满意度的影响

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摘要 就差异化健康教育在内科门诊候诊过程中的应用价值展开探究。方法 研究对象为160例内科门诊候诊患者,随机分组并分别命名为对照组(常规宣教)和研究组(差异化健康教育),各80例,观察两组宣教结果。结果 宣教后,研究组就医流程、疾病认知、生活习惯、用药知识评分分别为(89.66±5.43)分、(87.34±5.58)分、(90.21±5.32)分、(89.15±5.37)分,高于对照组(82.52±6.28)分、(81.67±6.38)分、(84.05±6.02)分、(81.22±6.44)分,P<0.05;研究组HAMA、HAMD评分分别为(5.53±1.26)分、(7.18±1.33)分,低于对照组(8.92±1.75)分、(9.73±1.96)分,P<0.05;研究组就诊依从性为97.50%(78/80),高于对照组83.75%(67/80),P<0.05;研究组就诊满意度为98.75%(79/80),高于对照组81.25%(65/80),P<0.05。结论 差异化健康教育能改善门诊候诊患者负面情绪,提升他们认知水平、就诊依从性及满意度,可推荐开展。
作者 闫文娟
机构地区 岐山县医院
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