摘要
本文评估优质护理管理模式在外科临床护理中的应用价值及对护理质量的影响意义,做深入探讨,以期可为临床相关研究提供有效借鉴。方法:该文研发时间段为2020年01月~2021年12间,将此期间内我院外科所有收集到的各年度护患纠纷发生率、科室投诉率、各科护理质量评分情况作为实验研究依据,将2020年12月前相关数据设为参照组(未开展优质护理管理模式);将2020年12月后相关数据设为探析组(开展优质护理管理模式),而后利用统计学方法予以比对分析。结果:经本次试验研究发现,实施优质护理管理模式的探析组在护患纠纷发生率、科室投诉率方面数据体现,显低参照组,在基础护理、业务考核、文书书写、护理记录、操作规范性等总体护理质量评分上体现,则显优参照组,临床比对价值极高,优劣差异显著(P<0.05)。结论:对于外科临床护理中,采取优质护理管理模式其优异性显而易见,不仅有效降低护患纠纷、投诉事件的发生率,且显著提高临床护理质量,令患者对护理工作满意度提升,促进护患关系融洽,其临床应用价值重大、影响范围广泛。
