护患沟通技能培训前后护患沟通能力的对比观察

对护患沟通技能培训前后护患沟通能力的变化进行分析。方法 将2022年3月-2022年9月于我院进行规范化培训的140名(规培1年级、2年级各70名)护士作研究对象,分层随机抽样法将各年级35名护士分别分在干预组(70名)和对照组(70名)。对照组实施传统护患沟通培训,干预组实施《护士规范化培训护患沟通课程体系》培训,对比两组护士培训前后效果。结果 培训前,两组护士护患沟通技能无明显差异,经过1个月培训,两组护士的护患沟通技能均有明显提升,且干预组高于对照组,p<0.05。结论 护士进行护患沟通技能培训,可有效提升其护患沟通能力,对提高护理质量有积极作用,还能改善护患关系,值得推广。