摘要
分析持续质量改进应用到静脉药物配置中心的效果,明确配置工作差错率的变化情况。方法 医院于2022年2月对医院静脉药物配置中心实施持续质量改进模式,分别统计对比实施前后的半年时间内配置差错发生情况,并调查患者对静脉配置中心工作的满意程度。结果 持续质量改进模式实施前,静脉药物配置中心差错发生率为0.40‰,实施后降为0.22‰,两者对比差异显著(P<0.05);实施后的配置工作满意度显著高出实施(前P<0.05)。结论 持续质量改进措施的有效应用,能够使静脉药物配置中心工作质量和效率均得到提高,配置差错发生情况得到明显改善,对于改善护患关系也具有积极意义。