摘要
质量是企业的生命,也是企业持续发展的核心,随着信息时代的到来,一系列质量事件相继曝光,给人们的生命健康带来极大威胁,同时质量危机也给企业效益、品牌形象和市场竞争力带来严重的影响,甚至直接决定企业的存亡,因此制药企业的质量管理更应当“战战兢兢、如履薄冰”。质量管理的核心在于持续改善,建立全员参与质量改善、预防质量问题的管理模式,是企业保持工作活力和创新能力的一把金钥匙,可为企业提高质量、降低成本、创造效益,从而达到产品质量持续改进,实现全员参加管理,聚沙成塔、聚水成渊,助推企业质量管理提升,促进企业良性发展。倡导和深入全面质量管理,推行“质量管理小组”即“QC小组”活动是全员质量改善的最佳实践。
