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客户关系管理在电力营销中的有效应用
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摘要
为深入推进电力营销的步伐,应主动融入客户关系管理,结合计算机技术,建立并实施更为科学简洁的营销策略,以此增强用户服务感与信心,提高客户忠诚度,为电力营销工作的整体提升夯实根基。论文从电力营销中客户关系管理的重要意义出发,主要研究了电力营销中客户关系管理的基本问题,并探讨了在电力营销中客户管理的应用策略。
作者
刘阳
机构地区
国网河北省电力有限公司邢台市南和区供电分公司
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》
2023年第6期24-27,共4页
关键词
客户关系管理
电力营销
营销管理
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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2023年 第6期
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