论KPI在“多劳多得”国企绩效改革中的探索——以F烟草公司为例

烟草行业自 1981 年开始决定执行国家专营制度,国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业内的产供销、人财物和相关贸易业务实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制。文章以 F烟草公司的实际情况作为案例,通过访谈、问卷调查、评估指导和指标优化等方式,运用 KPI 的绩效考核方法,建立部门、员工两个层面的绩效指标库,从而更好的调动员工积极性,为今后员工素质能力提升和工作改进提供参考依据。