期刊文献+

PDCA模式在急诊护理管理中的效果观察

下载PDF
导出
摘要 通过分析 PDCA模式在急诊护理工作中的应用,探讨其在提高急救护士工作能力和提高护士工作满意度方面的效果。方法 将2019年1月-2020年1月间科室收治患者89例作为观察组(实施 PDCA循环管理模式后),将2017年12月-2018年12月间收治的90例作为对照(实施 PDCA循环管理模式前),对不同护理模式取得的急诊科各指标的护理满意度进行比较,并比较护理质量得分。结果 与对照组(82.01±2.78)分相比,观察组的护理质量评分为97.23±3.23)分,观察组护理效果明显更好(t=21.992,p=0.000);观察组急诊护理管理各指标满意度情况:诊科护士接待态度94.38%、基础护理情况93.26%、护理专业水平95.50%、接诊及时96.62%等方面的满意度均明显高于对照组(73.33%,75.56%,77.78%,76.67%),组间数据对比有统计学意义(p<0.05)。结论:急诊护理管理中结合科室实际情况实施PDCA循环模式干预,不仅对提升护理服务治疗有积极作用,同时对全面提升患者对急诊护理工作的满意度也具有积极作用。
作者 陆仁艳
机构地区 柳州市工人医院
  • 相关文献

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部