摘要
通过信息化手段化被动型药学服务为主动型药学服务,促进临床规范用药,实现药师服务价值。方法 通过普通规则与精细化的规则维护,采用针对性的临床科室上线和使用的培训模式,通过科室沟通、规则维护、事中审核干预、事后处方点评,比较处方前置审方系统上线前与上线后的处方合格率。结果 处方前置审核系统使用后,门诊处方合理率由70.78%升为99.05%,医生提前返回修改处方率由31.97%升为60.79%,门诊药房发药窗口不合理处方干预率由1.667%降至0.417%,药师干预后医生同意修改率由57.48%升为76.42%。结论 处方前置审核系统运用能有效促进临床规范用药,提高发药窗口的工作效率,减少病人缴费后修改处方麻烦,体现药师服务价值。