摘要
探讨PDCA循环管理在便民门诊护理管理中的应用效果。方法 以2020年12月为研究起始时间,以2022年12月为研究结束时间,选取此时我院便民门诊接收的150例患者为研究样本。随机抽签分组法划分组别,且例数相同(n=75)。参比组选用基础护理管理,实验组选用PDCA循环管理。评析指标:二组管理前和管理后的认知情况、护理管理质量、治疗配合率、管理工作满意率、不良管理事件发生率。结果 经过管理前,二组的认知情况比较差异无统计学意义,P>0.05。经过管理后,实验组的认知情况高于参比组,P<0.05,差异有统计学意义;实验组的护理管理质量高于参比组,P<0.05,差异有统计学意义;实验组的治疗配合率高于参比组,P<0.05,差异有统计学意义;实验组的管理工作满意率高于参比组,P<0.05,差异有统计学意义;实验组的不良管理事件发生率低于参比组,P<0.05,差异有统计学意义。结论 在为便民门诊进行护理管理时,选用PDCA循环管理能够拓展认知情况,提升护理管理质量,提高治疗配合率,减少不良管理事件,建议参考使用。
