以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响

对以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响进行评价。方法 收集研究时间段内(2021年1月到2023年1月)内的体检人员分为常规管理(对照组)和以问题为导向的管理模式(观察组),比较护理质量。结果 对照组的体检干预满意度显著低于观察组,观察组受检者的受检时间、受检质量、体检效率和健康宣教评分均高于对照组,对照组体检期间护理意外事件的发生率高于观察组(P均<0.05)。结论 体检中心实施以问题为导向的管理模式使体检者对于护理工作更加满意,缩短了体检的时间,增加了受检者对体检和相关疾病的认知,增强了体检效率,减少了意外事件的发生,可推广应用。