摘要
探索风险管理在妇产科护理管理中的作用。方法 选择2021年1月-2022年1月份我院妇产科住院的80例孕妇,以数字法将她们分为2个组别,正常组40例,特别组40例。对前者采取常规的治疗方法,对后者采取常规的治疗方法。比较两组病人的照护质量。经对比分析,明显看出特别组的护理人员在服务态度、沟通能力、操作能力、书写能力等方面的得分明显高于正常组,存在着显著性差异(P<0.05);特别组和正常组的整体护理满意程度分别为97.5%和80%,特别组的总体护理满意程度均优于正常组(P<0.05)。结论 将风险管理应用于妇产科的护理工作,可降低护患冲突,提高患者的服务满意度。