摘要
面对智能手机时代来临读者利用手机就能获取各式各样的信息和图书,图书馆受到读者逐渐流失的挑战,结合上述要求,公共图书馆如何在社会主义新时期的公共文化服务体系下面对新时代的挑战,则需要各馆在服务上进行有效的创新。从单一的服务模式向多元化个性化的服务模式转变,凭借高水平、高质量、人性化的服务来不断吸引读者。这就依靠每一位图书馆人秉承“以人为本”的理念,发挥自己的能力不断为读者服务创新贡献自己的智慧和实际行动。本文以新时期图书馆读者服务为主体进行探究,对新媒体环境下图书馆读者服务的特征以及服务方式进行阐述,之后就现今图书馆读者服务中存在问题进行分析,最终提出了优化公共图书馆读者信息服务工作的对策,旨在为图书馆读者提供质量更高的服务,并希望能够对接下来进行读者服务创新的图书馆有参考意义。
