摘要
门诊是医院与患者接触的第一个窗口,其工作程序是否规范,工作质量是否优良,是整个医疗机构综合素质的重要体现。所以,本文以探讨优质护理在门诊护理中的应用为出发点,优质护理是人性化护理的一部分,它以其独特、个性化的特点,既可以确保护理质量持续提高,又更加注重与病人交流的技巧。文章首先对优质护理在门诊工作中的应用进行了简单的阐述,接着着重对病患对门诊优质护理的满意度和效果评价展开了深入的研究和分析。最终,文章总结出,在门诊护理工作中,实施优质护理服务可以有效地提升护士的满意度,降低病人的焦虑情绪,进而提升门诊的护理工作质量。
