摘要
本文探究了如何发挥读者的参与作用,在图书馆管理中实现公平性、制度化与人性化管理的和谐统一。首先分析了读者参与的价值,包括体现图书馆管理制度的公平性、实现制度化与人性化管理的和谐统一、培养读者责任感和积极参与意识等。接着阐述了读者参与的具体方法,如建立参与机制、开展调研和需求分析、提供多样化的服务和活动以及培养员工的服务意识等。最后讨论了读者参与面临的挑战和问题,并提出了解决方法,如解决时间问题、加强读者培训等。通过读者的参与,图书馆可以更好地满足读者需求,提升服务质量,推动资源共享,培养读者的责任感和积极参与意识。
