优化院内综合急救流程在急诊危重患者就诊高峰的应用与实践

探索优化急救流程在急诊危重患者抢救中的效果。方法 通过互联网信息共享平台的建立,我院优化预检分诊、综合急救和患者转运流程等措施,避免了就诊高峰期急诊拥堵,保障患者有序就诊;关注患者的心理状态,加强对危重患者的心理护理,有效减轻负面情绪对于疾病救治的影响,提升救治效果。结果 通过优化流程管理,合理调配科室有限的人力和物力资源,确保急诊科所有人员能够做到各司其职,节约患者抢救时间,在急诊就诊高峰期保证医疗质量安全。与此同时,急诊人员的应急反应及处置能力、对于突发事件的防御能力也得以提升。结论 (1)在急诊危重患者就诊高峰期间优化院内综合急救流程,实现了急诊就诊高峰期危重患者的分流,保证了危重患者医疗安全,提高患者满意度。(2)在急诊危重患者就诊高峰期间优化院内患者转运流程,通过对转运人员转运知识培训和应急演练,实现了对患者的充分评估,减少转运中不良事件发生,提高了急诊科转运工作质量与转运安全。为大批量救治危重患者提供理论支撑。