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出院患者满意度调查在提升护理服务质量中的应用
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摘要
分析出院患者满意度调查在提升护理服务质量中的应用效果。方法 随机选取我院2021年2月~2022年2月满意度调查整改前的40例住院患者设为对照组,另选我院2022年3月~2023年3月满意度调查整改后的40例住院患者设为观察组,对比两组满意度评分。结果 观察组各项满意度评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论 出院患者满意度调查在提升护理服务质量中具有良好的应用效果。
作者
张艳丽
机构地区
赤峰市医院随访办公室
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》
2023年第7期0142-0144,共3页
关键词
出院患者
满意度调查
护理服务质量
应用
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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