商业银行零售业务综合化经营路径浅析——以G银行零售协同为例

零售业务融合是坚持人民至上、行业经营形势、银行业务转型的共同要求和必然选择。随着商业银行的经营理念从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,零售融合在供给侧、需求侧和管理侧等方面呈现出一系列发展趋势。G银行信用卡中心有鉴于此,构建形成了有别于我国金融同业的以信用卡业务为驱动的“四个引导”零售协同业务模式,并在机制保障、产品融合、渠道获客、生态建设、极致体验、科技赋能等方面打造端到端的零售协同长效机制,为G银行差异化发展增添综合金融动能,为母集团的一体化建设贡献银行力量。