摘要
分析设立沟通护士对门急诊输液室护理满意度的影响。方法 以我院门急诊输液室患者为此次的观察对象,从中抽取60例纳入此次研究,研究起止时间:2021-01至2022-12,其中30例患者选自2021-01至2021-12期间,此期间未设立沟通护士,仅实施常规护理,并将其命名为对照组,其余30例选自2022-01至2022-12期间,此阶段设立沟通护士,并命名为观察组,分析两组护理价值及差异性。结果 观察组的投诉率低于对照组,P<0.05;观察组的护理满意度高于对照组,P<0.05;护理前,观察组、对照组的负性情绪评分、自护能力评分无差异,P>0.05,护理后,观察组的改善情况优于对照组,P<0.05;观察组的穿刺静脉时间、配药时间均明显短于对照组,P<0.05。可知,两组对比指标差异显著。结论 门急诊输液室中设立沟通护士可显著降低投诉率,提升患者的护理满意度,并改善患者的负性情绪和自护能力,缩短穿刺静脉时间和配药时间,干预价值显著,具备推广价值。
