差异化营销案例分析

本文根据市场营销中的差异化策略,分别从产品差异化、渠道差异化和价格差异化三个方面分析了新中式茶饮品牌奈雪的茶的营销策略。从产品差异化角度看,奈雪的茶坚持使用健康、新鲜的原材料制作现制茶饮,同时采用双品类模式为顾客提供茶饮 +欧包的组合服务,满足消费者对精致生活的渴求,还通过与热门影视 IP进行联名合作,通过联名周边产品的发放与网络宣传进行营销,既利用了影视 IP的人气效应,也通过联名合作构筑了独特的品牌文化和品牌识别符号,保持弘扬传统茶文化的初心不变,打造了产品形象差异化;从渠道差异化角度看,奈雪的茶采用线上线下多渠道营销的策略,线上通过使用微信小程序来吸引顾客加入社群,进行私域营销。线下通过打造高端的饮茶环境,为用户提供社交新空间,同时门店种类丰富,为顾客提供了多样化的社交场景,满足顾客需要,同时为了保证产品品控质量坚持采用直营模式,拒绝加盟,从源头保证了给顾客提供高质量的产品和服务;此外,奈雪的茶也通过共建茶园果园、数字化管控门店等方式降本增效,洞察消费者需求,在不影响产品品质和用料的前提下对门店产品进行了大规模的整体降价,让顾客在更宽的价格区间收获更多选择,打造了价格差异化。奈雪的茶种类丰富多样而又贴合市场的营销策略使其在竞争激烈的新中式茶饮市场中稳步上升,呈现了较强的发展能力和盈利能力。