基层医院实施优质护理服务提高患者满意度的实践探讨

了解在基层医疗机构推行高质量护理的成效及其对病人满意度的影响。方法 将我院于2023年3月至2023年7月收治的120例病人,按双盲分组,分为两组:对照组60例,观察组60例。分别进行常规和优质护理。结果 与对照组比较,观察组患者对护理工作满意度较高, P<0.05;观察组病人的照护品质评分均有显著性差异, P<0.05;两组患者在生活质量、精神状态、生活质量和心理状态上均有显著差别, P<0.05。结论 为患者提供高质量的护理服务,能进一步提高患者对医院的满意度。