摘要
探究某中心血站质量管理体系的建立在血液采集质量控制中的作用。方法 选取该血站2009年12月前随机50例未建立血站质量管理体系前的血液采集情况作为对照组进行调查,并由2010年开始实施血站质量管理体系,选取2011、2012、2013、2018、2022年各50例血液样本,对比实施质量管理体系前后血液采集献血者的满意度评分、血液报废情况以及5个时间段内血液以观察1~5组对比采集质量变化和工作人员的工作质量变化。结果 观察组献血者的满意度评分均高于对照组(P<0.05);观察组血液报废率低于对照组(P<0.05);于实施质量管理体系后,血液采集的整体质量可见逐步上升,且最终观察5组血液采集的质量显著高于对照组(P<0.05);于实施质量管理体系后,所有工作人员工作质量可见逐渐上升,最终观察5组工作人员的工作质量高于对照组(P<0.05)。结论 为规范血站血液采集质量关控制,血站可通过实施血站质量管理体系进行血液采集的管理,通过加强组织管理、完善采血制度、加强培训工作、强化血液储存等方面提高采血人员的工作质量,实施后血站的采血质量可取得逐步提升,可降低血液报废率,更规范的技术操作也能够对采血人员的满意度提供条件,使其保持对采血工作的信任,推广和使用价值良好。