摘要
探究在甲状腺癌术后患者的护理过程中引入治疗性沟通的效果,以在医疗服务中充分体现人文关怀。方法 将2020年3月至2022年3月间于我院接受甲状腺癌手术的84例患者平均分为对照组和实验组,前者进行常规沟通,后者则在其基础上采取基于人文关怀的治疗性沟通,比较两组护理效果。结果 干预前两组患者生活质量4个维度的评分、负面情绪SAS、SDS评分以及应对方式2项评分无显著差异,干预后均得到改善,实验组整体情况优于对照组。干预后,实验组出现1例不满意的情况,非常满意与比较满意的例数分别为35、6,总满意人数为41,满意度为97.62%;对照组则分别为8、18、16,总满意人数为34,总满意度为80.95%,可见患者对常规沟通以及基于人文关怀的治疗性沟通的满意情况也存在显著差异。结论 在甲状腺癌术后患者的护理过程中,采用基于人文关怀的治疗性沟通模式可以建立护患之间的信任关系,为其提供治疗相关的信息以及情感支持,通过积极互动和有效沟通更好地满足患者需求,从而促进其康复和生活质量提升。
