摘要
开展基于ECRS方法探讨日间眼科手术健康教育模式的创新构建。方法 成立革新小组:成立结构适当的工作组,明确任务分工,初步拟定改进行动计划;使用工作流分析方法分析现状,找出问题环节,确定需要改进的关键问题,进一步明确改进目的;制定改进策略并使用ECRS来改进日间手术健康教育过程。结论 基于ECRS方法的日间眼科手术健康教育模式创新构建,可以强化信息支持作用,优化医疗流程,提高患者术前准备合格率;降低日间手术的取消率;它还稳步提高了基于信息的健康教育材料的质量,以实现个性化护理;进一步提高患者满意度,实施持续护理,提高患者居家护理和治疗依从性的质量。