摘要
评估门诊输液室护理服务中应用品管圈活动的价值与效果。方法 本次研究采用回顾性分析方法,将病例纳入的时间段设置为2021年1月~2022年12月,将我院门诊输液室所接诊输液患者共计160例作为研究对象。随机分组,采取不同干预方案。对比护理效果。结果 对门诊输液室护理人员护理工作质量进行评分,观察组输液质量、输液环境、输液技能、责任意识评分均显著高于对照组,P<0.05。对门诊输液室患者输液依从性进行对比,观察组总依从率显著高于对照组,P<0.05。对门诊输液室患者焦虑、抑郁状态评分结果进行对比,观察组SAS、SDS评分均显著低于对照组,P<0.05。对门诊输液患者输液期间不良反应发生率进行对比,观察组不良反应总发生率显著低于对照组,P<0.05。结论 门诊输液室护理服务中引入品管圈活动理念与方式,能够显著改善护理效果,促进护理人员护理质量的提升,改善输液患者依从性,缓解其焦虑、抑郁等情绪状态,减少输液期间不良反应发生率,值得重视推广。
