摘要
为了深入研究对护理管理中人性化管理的应用价值。方法 选取本院2022年5月-2023年5月的护理人员共29名,研究组(n=15)给予人性化管理,参照组(n=14)给予常规管理。对比两组护理服务水平改善情况和实施效果。结果 干预后,研究组护理人员95.24%的护理服务水平显著优于参照组71.43%的护理服务水平。研究组情绪评分为(93.29±1.03),护理人员沟通效果为(77.28±1.25),交班时间为(3.21±0.52),服务质量为(93.12±1.59),参照组情绪评分为(77.29±0.79),护理人员沟通效果为(47.28±1.25),交班时间为(5.49±1.33),服务质量为(75.23±1.42),研究组实施效果显著较优,研究组实施效果显著较优,研究组疲劳感知评分为(57.92±1.55),参照组疲劳感知评分为(77.73±3.64),研究组疲劳感知评分显著较低,(P<0.05)。结论 人性化管理可有效改善护理人员护理服务水平,故方案值得推广。
