摘要
探究流程管理在社区医院门诊输液中应用的方法及效果。方法 选取平阴县中医医院门诊接受输液治疗的患者,病例数共计148例,随机分成A组(n=74,流程管理)和B组(n=74,常规管理),比较两组管理效果。结果 与B组相比,在静脉输液等待时间上,A组更短(P<0.05),在护理质量、管理满意度评分上,A组更高(P<0.05),输液不良反应、输液相关不良事件、输液差错事件发生率更低(P<0.05)。结论 流程管理可应用于社区医院门诊输液管理中,能够促进管理效果提高,提高管理效率、护理质量,减少不良事件发生。