摘要
通过临床设计对照研究探求在降低门诊抽血不合格血标本中的应用护理质量改善工具—品管圈活动的应用效果。方法 本研究设计的时间节点为2022年1月~2023年1月。采用PASS12计算样本量统计软件,根据既往文献调查及预实验的结果,得出本次研究纳入的研究对象:采用便利抽样的方式从我院门诊检验科选取30例负责采血工作的医护工作人员作为本次研究对象。同时将2022年1月~2022年6月期间发生血标本不合格的缺陷案例作为对照组,将2022年7月~2023年1月期间发生血标本不合格的缺陷案例作为品管圈组。通过回顾分析在开展品管圈活动前后门诊血标本采血不合格发生率的变化。结果 IBM SPSS 21.0软件统计数据分析,通过开展品管圈质量管理活动,门诊采血不合格率从2.43%降低至0.0023%,且医护工作人员对采血知识的掌握度及采血实操水平较活动开展前得到明显改善,比较均具有统计学意义,P<0.05。结论 准确、及时的血液检验可为患者疾病诊断、疾病治疗方案制定提供依据和支持,但在血液采集过程中受到多因素干扰,不合格血液标本时有发生,让患者的及时看病就医受到延误,反复抽血降低患者就诊体验感,本研究通过品管圈活动从完善制定、改善流程、加强医护人员培训等多角度出发,取得了显著有形成功(降低血标本不合格的发生率)和无形成果(科室医护团队专业素养)。
