摘要
对门诊护理工作中应用护患沟通的效果进行观察和分析。方法 把我院门诊部接收的60例患者视为研究目标,时间为2022年3月-2023年3月。使用双盲法进行分组,包括对照组和实验组,给予对照组常规护理,实验组常规护理联合护患沟通,每组各30例,对比分析两组的整体护理效果。结果 实验组的护理人员有着较强的沟通能力,护理情况良好,仅1例发生护患纠纷,并且患者的护理满意度高,与对照组相比(P<0.05)。结论 在门诊护理工作中加强护患沟通,不仅强化了护理人员的沟通技巧,提升相关的沟通能力,而且可以获得良好的护理效果,避免护理人员与患者之间发生纠纷,提升的患者满意度。
