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空乘礼仪在航空服务个性化中的重要作用

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摘要 本文探讨了空乘礼仪在航空服务中的关键作用。个性化服务在航空业日益重要,而空乘礼仪是实现此目标的重要工具。通过专业礼仪,空乘人员能够传达对乘客的关怀和尊重,创造独特的服务体验。个性化服务通过空乘礼仪的应用,提升了乘客的满意度和忠诚度。研究发现,空乘礼仪在航空服务个性化中具有不可替代的作用,对航空公司的业务成功和品牌形象建设至关重要。
作者 冉艺欣
出处 《时代人物》 2023年第22期81-83,共3页 Times Figure
分类号 C [社会学]

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