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护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用分析

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摘要 探讨护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用。方法 选取2022.06-2023.06月我院牙体牙髓科于收治的96例门诊患者,随机分成两组,每组各48例,对照组和观察组分别采用常规护理和护患沟通干预。对两组护理对比。结果 观察组沟通情况、不良情绪、不良事件、护理满意度均优于对照组(P<0.05)。结论 护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的采用,能够使患者对牙科保健知识的知晓度有效提升,使不良情绪得到改善,使护理纠纷和投诉率降低,从而提高护理满意度。
作者 王旭
机构地区 济南市口腔医院
出处 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2023年第11期181-184,共4页
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