摘要
探讨中药房在规范管理中存在的问题及调整效果。方法 分析我院中药方规范管理中存在的问题,实施基于PDCA循环的质量管理,观察实施规范管理后的中药管理质量和药品调剂质量。结果 干预后,中药管理评分高于实施前,P<0.05。干预后,药品调剂准确率(99.80%)高于实施前(96.60%),退换率(0.00%)低于实施前(1.20%),药品调剂时间(8.633.55)min短于干预前(14.643.43)min,P<0.05。干预后,患者满意度(99.60%)高于干预前(97.40%),P<0.05。结论 中药房开展规范管理,可提高中药管理质量,确保药品正确调剂,减少退换,为患者提供高质量服务。
