摘要
评价静脉药物配置中心应用品管圈活动对降低差错发生率的效果。方法 依照自愿原则,选择8名静脉药物配置中心工作人员建立品管圈小组,圈员对静脉药物配置中心差错登记本予以查看。收集我院静脉药物配置中心2021年3月1日-2021年3月31日的差错相关数据作为实施品管圈活动之前的数据(即改善前数据),涵盖数量错误、品种错误、分装错误等项目。与此同时,收集我院静脉药物配置中心2021年9月22日-2021年10月21日的差错相关数据作为实施品管圈活动之后的数据(即改善后数据)。经2位研究参与人员核对无误之后展开分析研究。结果 (1)实施“静心圈”管理前,我院静脉药物配置中心总医嘱量为61713条,其中发生75例差错,发生率0.1216%。实施“静心圈”管理之后,2021年9月22日-2021年10月21日我院静脉药物配置中心总医嘱量为59971条,其中发生37例差错,发生率0.0617%。改善后差错总发生率显著低于改善前,P<0.05。(2)改善后的数量错误、品种错误、分装错误、配置剂量差错、审方差错、扫描失误、配置品规错误、输液袋漏液、批号不一致发生率均控制在目标设定范围之内。目标达标率为105.75%。进步率为51.07%。(3)在实行策略的过程中,差错的发生率一直在持续下降,圈员的积极性和和谐度等方面得到较大提升,改善后各项无形成果均分均高于改善前。结论 品管圈活动利于减少静脉药物配置中心差错发生率,强化团队质量管理方面的意识,养成品管手法,值得推广。
