摘要
探讨门诊药房处方出现调剂差错事件的原因,并制定对策。方法 选择2020年1月至2021年12月门诊药房处方差错登记本中所登记的62张差错处方,统计构成比并总结原因,制定预防差错事件的改进对策。结果 该次研究经统计,2020~2021年期间,调剂差错发生率0.01%。剂量差错29.03%,剂型差错27.42%,数量差错17.74%,用法用量差错16.13%,发错患者4.84%,其他4.84%。根据差错构成分析处方调剂差错原因分别为:摆药单因素50.00%、管理制度因素40.32%、人员因素33.87%。结论 目前我院门诊药房处方调剂差错事件控制较好,但仍然存在一定的差错事件发生风险,导致因素常见摆药单因素、管理制度因素以及人员因素,应该针对原因制定改进措施,以提高处方调剂质量。