摘要
分析PDCA循环管理方法在门诊西药房用药错误监测中的应用效果。方法 研究时间2021年1月-2022年12月,2021年采取常规门诊西药房用药管理,选取10000例病例的服务情况进行评估,2022年针对门诊西药房用药情况进行分析,改善管理方法,实施PDCA循环管理,选取10000例病例进行服务效果评估。对比两年门诊西药房用药管理效果。结果 2022年门诊西药房用药错误率0.38%低于对照组的1.76%(X2=89.953,P=0.000);2022年门诊西药房不合格处方率1.76%低于2021年的3.02%(X2=34.027,P=0.000)。结论 PDCA循环管理方法可提升门诊西药房用药监测效果。
