摘要
分析在医院门诊日常工作中采用优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法 在2021年8月~2022年8月期间选取280例患者作为研究对象,对照组采用常规门诊护理,研究组采用优化门诊护理分诊流程,比较患者护理效果。结果 研究组分诊准确率更高;研究组经护理后患者的不良情绪评分更低;研究组就医用时更短;研究组护理满意度更高,差异具有统计意义(P<0.05)。结论 在医院门诊日常工作中,优化门诊护理分诊流程可以促进分诊准确率的提升,其有利于促进护理管理服务水平的优化,推动了患者护理满意度的提升。
