摘要
对两组静脉用药调配中心患者进行护理服务质量比较,评价优质护理服务对患者治疗效果的影响。方法 选取本院同一疾病的住院患者100例,观察组由静脉用药调配中心进行静脉输液调配,对照组由病房护士调配。比较两组患者用药错误率、护理服务满意度评分、并发症发生率及平均住院时间。结果 观察组用药错误率明显低于对照组(P<0.05);观察组护理满意度评分显著高于对照组(P<0.01);观察组并发症发生率及平均住院时间均显著低于对照组(P<0.01)。结论 静脉用药调配中心开展优质护理服务,可显著提高护理服务质量,减少用药错误,提高患者满意度,降低并发症发生率,缩短住院时间,值得在临床推广应用。
