浙江智能收费站运营管理实践探索

为积极响应“交通强国”战略,秉持“客户至上、数字先行”理念,聚焦技术创新和发展,我们经过三年的研究与尝试,按照“规划-建设-运营”的数字化转型路径,从小流量站点自助收费逐步发展到比较完善的窄岛化数字云边收费,且各项技术趋于成熟,基本实现“有人值守、无人收费”的收费新模式,形成了可复制可推广的“浙高运”经验。新模式下,我们如何解决实施过程中出现的问题,如何采取适应智能化管理的对策,更好地发挥管理效能,形成一套高效与品质并行的智能收费站运营管理体系,是我们进行的重点探索。