基于乘务形象设计课堂实操练习的课程思考

飞机是现代社会中大家出行首选的交通工具之一,不但安全性高,而且可以享受优质的航空服务,现在机上服务已成为所有服务行业的对标标杆,可见大家对航空服务的认可,而空乘则是这种优质服务的执行者,是航空运输业服务质量的体现者,是航空运输行业的窗口,因此航空公司对空乘的仪容仪表一直有着较高的标准和严格的要求,良好的仪容仪表可以给旅客留下深刻且良好的第一印象。