摘要
随着中国经济的快速发展和居民收入水平的提高,消费者对产品和服务的需求也发生了变化。传统的大规模生产和标准化产品已经无法满足消费者对个性化、差异化和高品质的需求,消费者开始更加注重个性化定制、优质体验和个性化服务,期望能够参与产品的设计和生产过程,从而推动了企业进行 C2M 转型。此外,中国市场竞争激烈,传统行业中出现了大量同质化产品和价格竞争,导致企业利润空间有限。在这种背景下,企业需要通过创新和差异化来脱颖而出,满足消费者的个性化需求,而 C2M 转型可以帮助企业更好地理解消费者需求,提供符合消费者期望的个性化产品和定制服务,从而在竞争中获得竞争优势。同时,中国政府提出了制造业转型升级的战略目标,推动供应链升级和智能制造的发展。C2M 模式对供应链的要求更高,需要提高供应链的灵活性、响应速度和定制能力。通过引入数字化和智能化技术,企业可以实现供应链的可视化、协同和智能化,从而更好地满足消费者的个性化需求,并提高生产效率和质量。然而,消费者需求的变化和市场趋势的不确定性可能对企业造成挑战,与此同时,供应链的定制化和个性化往往会增加供应链的复杂性和管理难度。因此,企业进行 C2M 转型时需要考虑和应对的潜在风险和挑战,通过合理规划、有效管理和灵活应变,最大限度地减少负面影响,并获得 C2M 转型所带来的益处。
出处
《品牌研究》
2023年第34期0034-0036,共3页
Journal of Brand Research