门诊耳鼻喉内镜检查的有效护理服务模式和效果探讨

探讨门诊耳鼻喉内镜检查的有效护理服务模式和效果。方法:选取本院于2022年01月~2023年01月间收治的120例接受耳鼻喉内镜检查患者,应用随机数字表法均分为实验组与对照组,对照组给予常规护理模式,实验组给予全方位护理服务模式,比较两组护理效果。结果:护理后,实验组的SAS评分、SDS评分均明显低于对照组(P<0.05)。实验组的不良检查事件发生率明显低于对照组(P<0.05)。实验组的护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论:在耳鼻喉科的内镜检查中,应用全方位护理服务模式,其效果显著,能有效改善患者的负面心理状态,减少不良事件的发生,进一步提升患者对护士的满意度,值得临床推广和使用。