摘要
本文旨在分析护理质量持续改进管理在健康体检及管理服务中的实际作用。方法 本研究选取了我院2022年1月至10月期间,在体检中心接受健康体检的300名体检对象为研究样本,并将其分为两组,实验组与对照组,每组各150人。传统体检流程是对照组体检的基础,而实验组则采用护理质量持续改进管理进行体检。本研究对比了两组在体检质量各项指标和护理满意度方面的差异。结果 数据分析显示,实验组在健康体检的质量指标和护理满意度上均显著优于对照组,具有显著的统计差异(P<0.05)。结论 实施护理质量持续改进管理策略可以显著提升健康体检的整体质量和护理满意度,为体检中心带来更高的服务水平,并有效促进病人的健康管理及医疗体验。这一研究结果为体检中心的管理实践提供了有力的支持,建议在健康体检中广泛推广护理质量持续改进管理方法,以提高服务质量和患者满意度。
