摘要
分析层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果。方法 本次研究对象为我院心内科护理工作人员,一共40例人员,其中有35例女性,5例男性,年龄最小为22岁,最大为43岁,平均年龄为(28.20±3.21)岁,护理工龄最短为6个月,最长为10年,平均护理工龄为(4.38±2.49)年。按照实施护理管理方式的阶段性不同,将其分为两个小组,一组为观察组,一组为对照组,每组各20例人员。对照组采取的是常规管理模式,而观察组则是在对照组的基础上采取了层级管理模式,对所有研究对象实施不同护理管理后的护理质量进行对比,分别是管理病房、基础护理、书写病历、技能操作和健康教育五个方面。结果 通过对比可以发现,观察组人员在管理病房、基础护理、书写病历、技能操作以及健康教育方面均要优于对照组人员,两组之间的数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 层级管理模式在心内科护理管理中具有显著的应用效果,明显能够提高护理人员的护理能力,提高患者的诊疗满意程度。