摘要
探讨综合性医院在门诊开展健康宣教可采用的措施以及对策。方法 选取2021年1月到2021年5月于医院门诊心血管科、内分泌科就诊的患者一共100例以及2021年7月到2022年2月于同一所医院门诊心血管科、内分泌科就诊的100例患者作为本对照研究开展所需的全部观察对象。按照在门诊开展健康宣教所采用的干预措施的差异将患者分为观察组、对照组;其中,2021年1月到2021年5月就诊的患者是对照组;而2021年7月到2022年2月就诊的患者是观察组;对照组患者接受常规模式开展的健康宣教;而观察组阶段医院针对当前存在的问题提出的解决的对策和措施,在该基础上提供门诊健康宣教;统计、对比两组患者的健康知识了解程度、对于医生就诊服务的满意率、不良事件发生率。结果 观察组阶段就诊的患者对于医生门诊就诊服务的满意率更高,P<0.05;且健康知识评分更高,P<0.05;同时,该组患者该阶段发生不良事件的概率也明显更少,结论 综合性医院依据方案:注重加强对于护士对护理理论认知的培训、引导患者重视门诊健康宣教、通过多种途径展开健康宣教展开干预措施,能够实现提高患者就诊质量的目的。